3月22日下午"搜索引擎发展论坛"实录

主持人吴明华：接下来是一个互动的环节。

提问：我是来自天津的一家网络公司，参加这次互联网的发展论坛，我们想看到的就是一个互联网包括搜索引擎在国内将要有怎样的一个发展。可是今天下午我不知道各位是我理解有问题，还是什么原因，大家都讲了各自的特点，没有让我们能够看到搜索引擎将会有怎样的创新，将会面对怎样的发展，没有给我们一个很好的方向。请刘总回答一下，因为刘总是Google中国工程技术总监，Google是全球最大的搜索引擎，但是他在国内我理解是水土不服，比如说Google和百度对比，他的使用群体包括检索到的内容，我想问一下刘总，Google在这个方面和百度的市场份额对比来说，将会有怎样的举措？

刘骏：其实我刚才讲了一些多维搜索，实际上是我们一个发展的方向之一。可能大家有一些误解，多维搜索是不是简单地把图像或者是音乐整合在一起这个就是多维搜索，其实不是这个意思。多维搜索是什么意思呢？就是搜索考虑的方面越来越多。其实刚才讲到的，比如说时间上的、地域上的，都是在搜索行业里面是各种各样的信号。考虑的信号会越来越多，这会导致用户的体验有一个明显的变化。举一个简单的例子，Google你每打一个问题查询，我们有1000台机器考虑你各种各样的需求，但是这1000台机器我们在火车票方面就不如陈总的公司搜索的结果，说明这还有一个发展的余地。但是这个关键点在哪里呢？有一个比较明显的效果，就是如果你搜索Google，你说1000台机器可以带来什么样的实惠，你可以看到Google的搜索结果有一个比较重要的特性就是Google的搜索结果很多样。为什么是这样的结果呢？这就是因为考虑的各种各样的因素非常多。不能说大家现在都子讨论的东西，但是人家找的东西是很偏僻的东西，但是就没有结果，所以我们要考虑各种各样的因素，我觉得我们在这方面做得相当不够，还有很多发展的余地。

包括刚才在坐的也谈到了垂直搜索和中心搜索，这两个哪个是以后的发展方向？其实我觉得这两个并不矛盾，这两个的意思是不一样的。从广义的方面来看，比如说有一个搜索是专门搜索清华大学的，它对清华大学的了解比任何一个大型的搜索引擎更了解清华大学。但是如果一个用户要找到清华大学，他们可能所要依赖的就是一个比较大的大型的搜索引擎，所以他们其实两个解决的问题并不是同一个问题，所以我认为都会成功，都会有市场价值的余地。

至于说Google和百度是不是竞争，虽然我有很大的信心，就是Google在中国会有很大的作为，但是我也不是市场研究专家，所以我也不会预测市场份额的变化等等。我所做的工作就是怎么样继续创新，满足中国用户的需求。我们在去年大概7月份左右开始成立了一个团队，就是中国工程院，人员大概是今年夏天到位，我们已经开始逐步地推出了很多的产品。其中最重要的，我们在我们的搜索质量上我们已经有一个大幅度的提高了。不知道大家最近有没有用过Google，跟6个月以前的搜索质量已经不能同日而语了，对中国的本地化做得相当有进步，我只能说今后我们会更加努力，给中国的用户一个更大的惊喜。

主持人吴明华：下面请噢噢中国的陈总。

提问：你好，我是噢噢中国的陈商祺，刚才刘总说Google的本地化现在做得很好，但是在去年我们噢噢中国本Google封杀长达1年的时间，后面有一个中国中小企业的会上，有一个中国的主管，他说看来Google的本地化做得不是很好，但是回去之后发现噢噢中国341个地区的又被封杀了，所以我在噢噢中国可以搜索到任何企业的地址、电话，但是在Google里面可以搜索到其他的企业，但是搜索不到我们噢噢中国，所以是不是Google对于我们噢噢中国存在着封杀？

刘骏：我现在也无法回答你，到底是什么原因导致你的网站不在。我非常想帮助你，如果你在会后告诉我你的网站我会帮你调查一下，我现在实在不知道。

提问：谢谢主持人，奇虎石总，在互联网界有一些搜索方面的公司，全靠人力解决搜索方面的问题。比如靠网友的力量进行点评，进行信息的排序，您在这方面有什么看法呢？

石晓虹：国外会通过一些人对内容进行整理或者进行评价，甚至还出现一些公司用人来归纳用户搜索的问题。我们现在从技术角度看，这种方法不太可取，很难扩展，尤其是人回答问题给奖金的这种方式。2.0有很多普通用户参与，这种参与不见得只是投票、打分，如果搜索引擎能够用对人的影响考虑进去，做相关排序的话，我认为这一定是改善搜索结果重要的途径。单纯靠一个人，有一些小的网站，可能单纯一个社区或者几个社区靠这种方式，很难形成根本性的变化，但把整个互联网用户考虑进去的话会有变化。

主持人吴明华：不知不觉中已经过了2个小时了，各位嘉宾、下面的听众，对搜索引擎做了深刻的沟通，接下来大家有更多的机会通过网络、现实大家认识了，希望今后有更多的交流机会。非常感谢与会的各位和台上的嘉宾，接下来搜索引擎论坛就到此为止。谢谢各位嘉宾以及各位朋友。